1. Abholung

Gerne kannst Du zu unseren Öffnungszeiten Deine Ware abholen.

2. Versand

Ist Dein Versandschein erstellt, holt der Versanddienstleister diese am nächsten Werktag zum Weiterversand bei uns ab.

Abholung durch DHL: Montags bis samstags

3. Lieferung

Deine Bestellung wird innerhalb drei bis vier Arbeitstagen verpackt und an den Paketdienst übergeben. Danach haben wir keinen Einfluss auf die Versanddauer.

Die Versandkosten beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Deutschland

bis 400,00 € 4,90 € über DHL 7,90 € inkl. Beilageretourenlabel
ab 400,01 € 6,90 € über DHL 9,90 € inkl. Beilageretourenlabel

  

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    DHL international 19,99 €

    • Schweiz

    (zzgl. Zölle und andere Einfuhrkosten)

    Hier kann sich der Versand aufgrund der benötigten Zollinformationen um mehrere Tage verzögern.

    Lieferung in die Schweiz

    Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Ihre Ware erhalten Sie schnell, fertig verzollt und günstig.

    Lieferung nach Luxemburg

    Nach den neuen Steuerregelungen, die am 01.07.2021 in Kraft getreten sind ist die Umsetzung zur Abwicklung von Einkäufen mit Lieferung nach Luxemburg nahezu unmöglich für unseren Online Shop.

    Daher bitten wir um schriftliche Anfrage per Mail für Bestellungen.

    4. Rücksendung

    Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten an folgende Adresse:

    Mein Kuschelkind
    Jessica Waldhoff
    Wolfsgartenstraße 9
    64546 Mörfelden-Walldorf

    Deine Rücksendung kannst du hier vorher anmelden: Rücksendung.

    Bei Rücksendungen mit beschädigtem oder fehlendem Originalkarton behalten wir uns vor eine Gebühr in Höhe von 5€ für eine Neuverpackung zu erheben.

    Lange oder draußen getragene sowie beschädigte Schuhe berechtigen nicht zur Rückgabe!